在當今快節奏的專案管理領域，Jira是敏捷專案管理工具的佼佼者。眾多團隊選擇Jira來進行高效的專案規劃、跟蹤和交付。
無論你是初次接觸Jira，還是希望進一步瞭解其價值，本文將帶你一次性搞清楚Jira的工具定位、核心功能、適用場景，以及快速上手Jira的7個簡要步驟。
Jira是什麼工具？
Jira由Atlassian公司於2002年推出，是一款面向各類團隊的任務跟蹤和專案管理工具。它通過統一資訊源幫助團隊規劃任務、追蹤進度、協調發佈並優化協作。Jira具備高度的靈活性，不僅用於簡單的專案管理，更能深度融入DevOps實踐，幫助團隊保持自主性，並精准對齊業務目標。
目前，全球已有超過30萬家企業採用Jira，覆蓋金融、零售、科技、汽車、政府等多元化領域。憑藉強大的可擴展性和適應性，多年來，Jira不斷擴展其功能，現已成為軟體開發、市場行銷和銷售、IT運維、設計等各類團隊進行專案管理的主要工具。
Jira的核心功能
1、敏捷專案管理
Jira支持Scrum、Kanban等敏捷框架，提供看板、衝刺規劃、用戶故事地圖等工具，幫助團隊靈活拆分任務、跟蹤進度，並即時同步專案動態。
2、任務跟蹤與工作流定制
Jira提供了強大的任務和問題跟蹤功能，支持自定義問題類型（如缺陷、任務、需求等）和優先順序，允許用戶自定義工作流和自動化規則，以適應不同團隊和專案的獨特需求。
3、可視化分析與報告
Jira內置儀錶盤、燃盡圖、時間軸等可視化工具，提供數據報告和分析功能，幫助團隊即時瞭解專案進展、識別瓶頸和改進流程。
4、跨工具集成與擴展
Jira可無縫集成Confluence、Bitbucket等Atlassian生態工具，相容數千款第三方應用（如Slack、GitHub、Jenkins等），支持API擴展和DevOps全鏈路打通。
5、企業級許可權與多專案管理
Jira提供精細化的許可權控制、角色分配和跨專案的關聯功能，能夠滿足大型團隊或複雜專案的分層管理需求，同時保障數據安全與流程規範。
Jira適用於哪些團隊？
1、軟體開發團隊：
Jira是整個開發生命週期的唯一事實來源，幫助規劃、跟蹤、發佈和支持世界一流的軟體開發。
他們使用這些Jira功能進行協作：分析、進度跟蹤、衝刺規劃、可視化圖表等。
2、市場行銷團隊：
幫助輕鬆啟動“病毒式”行銷活動。將複雜的行銷活動分解為可行的操作步驟，輕鬆收集請求，並與跨職能團隊保持一致。
他們使用這些Jira功能進行協作：進度跟蹤、日曆視圖、可視化圖表、報告功能等。
3、IT支持團隊：
簡化IT專案，為內部團隊提供從遷移管理到軟體部署的可靠服務。獲得整個IT工作流程的可見性，使技術專案與業務目標保持一致。
他們使用這些Jira功能進行協作：進度跟蹤、接收請求、發佈管理、報告功能等。
4、設計團隊：
輕鬆協作、組織和交付創意請求。通過Jira的Figma集成即時瞭解設計情況，加快審批速度。
他們使用這些Jira功能進行協作：任務規劃、進度跟蹤、優先順序排序、可視化圖表等。
5、業務團隊：
幫助管理採購、辦公和新供應商的請求，制定新的運營流程，監控運營風險等。
他們使用這些Jira功能進行協作：任務規劃、進度跟蹤、優先順序排序、可視化圖表等。
Jira如何快速上手？開始使用Jira的7個步驟
Jira適用於任何需要組織和跟蹤工作的軟體團隊。它可以靈活定制，以適應團隊獨特的工作流程。如何開始創建Jira專案？7個步驟，讓你快速上手！
步驟1-創建專案
登錄Jira。在頂部導航欄中，選擇“Projects（專案）”下拉菜單，然後選擇“Create project（創建專案）”。
步驟2-選擇範本
Jira模版有數十種，旨在幫助新手快速、成功地入門。當前，有三種模版專供軟體團隊使用。
- Scrum：適用於根據待辦事項列表工作、以衝刺形式計畫和評估工作，並定期交付工作的敏捷開發團隊。
- Kanban（看板）：適用於以連續工作流（非衝刺型）監控工作，且專注於管理進行中工作的敏捷開發團隊。（包括看板待辦事項列表選項）
- 缺陷跟蹤：適用於不需要看板、更喜歡在列表視圖中管理開發任務和缺陷的團隊。
專案類型：對於scrum和看板範本，系統還會提示你選擇專案類型。這兩種專案類型的根本區別在於管理方式，以及是在團隊層面還是在公司/Jira管理級別進行管理。
團隊管理的專案：適合希望在獨立空間內控制自己的工作流程和實踐的獨立團隊。
公司管理的專案：由Jira管理員設置和維護。這種專案類型專為希望在多個團隊中實現標準化工作方式（如共用工作流）的團隊而設計。
步驟3-設置列
在Jira中，看板以列的形式顯示一系列工作項，每列代表團隊工作流程中完成工作的步驟。你可以在看板上配置很多內容，但我們建議你在剛開始只設置列。當開始一個新的Jira專案時，讓你的面板能反映出團隊的工作方式是非常重要的。
如何在scrum和看板範本中設置列，取決於你是在團隊管理的專案（直接從看板設置）還是在公司管理的專案（在看板設置中設置）。
在團隊管理的專案中：
- 轉到你的看板，選擇右上角的 (—)，然後點擊 ” Configure board（配置面板）”。
- 根據需要添加新列、更改列名稱、刪除列或移動列。
在公司管理的專案中：
- 進入你的看板，選擇右上角的 (—)，然後點擊“ Board settings（看板設置）”。
- 單擊 ” Columns（列） “選項卡。
- 根據需要添加新列、更改列名稱、刪除列或移動列。
步驟4-創建工作項
工作項是Jira專案的組成部分。一個工作項可以代表一個故事、史詩任務（Epic）、缺陷、待構建的功能或專案中的任何其他任務。
在頂部導航中選擇 “創建”。你的工作項將出現在專案的待辦事項列表或面板中。
步驟5-連接你想使用的工具
利用超過3,000款可根據任意用例進行定制的Jira插件，團隊可以減少管理工作的時間，將更多的時間用於構建出色的軟體。借助來自Atlassian Marketplace的3,000多個應用和集成來構建統一的工作空間。
1. 在頂部導航的右上角選擇應用，然後選擇Cog。
2. 單擊“查找新應用”。
3. 按應用程式名稱搜索，或選擇一個類別。
4. 按照提示安裝、立即購買或開始免費試用。
步驟6-邀請團隊
是時候讓相關方加入了！面板上安排了足夠多的工作項後，就可以開始邀請團隊成員了。
步驟7-推進工作
現在，你的團隊已經加入了你創建的Jira專案，可以一起協作和跟蹤工作了。
如果是scrum專案，你還需要創建並啟動衝刺才能開始跟蹤工作。如果是看板專案，你可以直接開始跟蹤工作。要跟蹤工作項，只需要隨著團隊工作流的推進，將工作項從一列移動到另一列。
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