人工智慧（AI）正在重塑工作方式。它允許您自動化工作流程，以節省時間並確保各種項目之間的一致性。透過AI的力量，您可以輕鬆簡化那些推動業務發展的繁瑣任務。
學習如何使用AI實現自動化，是在保證工作品質的情況下節省時間和金錢的有效方法之一。無論是設定提醒還是改進寫作，AI都可以幫助您有效率地完成工作。
Atlassian Intelligence將AI的強大功能與Atlassian產品結合，實現AI在日常工作流程中的無縫整合。借助Atlassian Intelligence，您可以根據收集的數據產生見解，加快工作進度，並做出有助於推動專案的明智決策。
如果您是AI新手，您可能需要了解如何使用Atlassian Intelligence來自動執行簡單的任務。本文，我們將為您介紹：使用AI自動執行繁瑣任務和優化工作流程的6種方法。
* Atlassian Intelligence現已在Atlassian旗下Jira 、Confluence和Jira Service Management等多個產品的雲端版本中可用。立即諮詢Atlassian全球白金合作夥伴、雲端專業夥伴－龍智，解鎖更多AI功能！
AI入門並不難
AI的入門可能令人生畏，但其實大可不必。在簡單、低風險的應用程式中使用AI是一種很好的入門方式，沒有任何門檻。借助AI，您可以自動執行日常工作流程中的任務，從而節省時間並確保提供一致的結果。
應對繁瑣任務的6種簡單方法
您可以先嘗試使用一些低風險的AI應用程序，以確定更適合自己的方法。
1. 歸檔舊頁面
組織是簡化工作流程的關鍵部分，尤其是在涉及 Confluence 頁面時。團隊成員應該能夠快速找到正確的頁面來存取正在查詢的資訊——但當被一堆過時的頁面妨礙時，就很難做到這一點。
透過Confluence中的自動化規則產生器，您可以建立和編輯規則，使用自然語言自動執行任務。例如，您可以將9個月內未更新的頁面存檔，並向建立者發送電子郵件通知他們。您也可以快速新增元件並拖放步驟以重新排序。有了這項功能，對於在指定時間內未被瀏覽或更新的頁面，您就可以使用AI來自動歸檔。
透過Atlassian Intelligence，您可以自動歸檔舊頁面，無需翻閱過時的資訊即可找到所需內容。如果以後需要存取這些文件，可以在每個空間的歸檔部分找到它們。您也可以隨時恢復已歸檔的頁面。
2. 跟蹤Jira新事務
知識就是力量，即時提醒可以幫助您更好地掌握工作流程。透過Jira中的自動化規則產生器（Automation Rule Builder），您可以自動接收有關Jira新事務的提醒。例如，您可以設定這樣一條規則：「如果建立了優先順序較高的事件類型問題，請發送電子郵件至incident@example.com」。
透過設定這些提醒，您可以輕鬆追蹤新的Jira事務，包括參與者的姓名、個人資料、主題名稱和活動URL。如果有成員選擇不透過Atlassian共享個人頭像，則不會包括其頭像。
3. 撰寫會議記錄
定期會議對於團隊協作至關重要。會議可以確保在進行衝刺或專案開始之前，每個人都達成共識。遺憾的是，在進行會議總結時，很難有一種方式可以很好地記錄會議以供日後參考。
會議記錄通常包含可能需要參考的重要細節，包括截止日期和時間表、做出的重要決策以及關鍵的行動項。如果記錄太長或雜亂無章，當您回過頭來看時，就很難找到所需的資訊。
借助Atlassian Intelligence，您可以使用AI驅動的範本自動產生會議摘要。最簡單的方法是在Confluence上發布新的會議記錄頁面時，自動產生電子郵件摘要。您也可以在發佈會議備註頁面時自動建立操作項目。 AI規則產生器支援這些範本和值，因此您可以建立自動產生摘要或操作項目的規則。
然後，您可以與不同的團隊成員和利害關係人分享會議記錄，以確保每個人都達成共識。
4. 快速了解冗長文檔
使用AI快速總結任何Confluence頁面。當您正忙於處理另一個專案或審查大量文件時，是很難掌握所有內容的。
比方說，您的團隊創建了大量的技術文件頁面，來確保每個團隊成員都了解正在推進的專案。這些頁面通常包含了大量信息，團隊成員很難對其有全面的了解。使用Atlassian Intelligence可以快速產生頁面摘要，而不必逐字閱讀。您可以選擇頁面右上角的「Summarize」來總結，或使用AI自動總結Confluence頁面。
Atlassian Intelligence產生摘要後，您可以對該摘要進行評分並提供回饋。請注意，對於某些Confluence頁面，Atlassian Intelligence可能無法總結。
5. 快速定義術語
上下文是理解內容的重要組成部分，尤其是涉及Confluence頁面時。縮寫、團隊或專案的特定名稱，都可能會使您難以理解正在閱讀的內容。
借助Atlassian Intelligence，可以快速定義術語，以便更好地了解正在查看的內容。您所要做的就是突出顯示要定義的術語，然後選擇“Define”。 Atlassian Intelligence會根據其他Confluence頁面的資訊自動為您定義術語。例如，當您使用Atlassian Intelligence定義「EOW”，它會告知其含義是“end of week”。
在Atlassian Intelligence定義術語後，您可以評估定義的質量，並報告可能遇到的任何問題。您也可以查看Atlassian Intelligence用於產生特定術語定義的連結來源。
請注意，在使用AI定義術語時，結果可能會有所不同。為獲得最佳結果，請選擇在Confluence 頁面中經常引用的術語、縮寫和團隊/專案名稱。
6. 提升寫作品質
從專案提案到技術文檔，寫作對於任何企業來說都是必不可少的。若寫作不是您的強項，您可以使用Atlassian Intelligence來進行分析並提高品質。
對於非專業作家來說，可能很難掌握文法和拼字。您可以藉助Atlassian Intelligence的修復拼字和文法提示，來修復拼字和文法錯誤。也可以透過Atlassian Intelligence改變語氣、按步驟組織內容或用簡化的術語解釋所寫的內容，來提高您的寫作水平。
您也可以使用Atlassian Intelligence改變寫作語氣，或讓團隊更容易理解。例如，對於某些技術和專案專用術語，一個團隊理解而另一個團隊不理解，對此，Atlassian Intelligence可以透過提高寫作的清晰度和品質來縮小這一差距，確保每個團隊成員都能理解。
撰寫簡潔明了的內容可能很難，但AI可以輕鬆產生易於閱讀的內容摘要。
利用AI改進日常工作流程
學習如何利用AI來改善日常工作流程可能需要一些時間，但這是非常值得的投資。自動執行繁瑣的任務意味著您將有更多時間專注於大局：發展業務。
透過Atlassian Intelligence，從歸檔Confluence舊頁面到定義術語、優化寫作的所有操作，您都可以自動執行。只要學會幾個簡單的提示和使用方法，就能簡化日常工作流程，讓您的工作更輕鬆。
作者：Jamil Valliani，Atlassian Intelligence產品主管
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