
Atlassian全球白金合作夥伴、DevSecOps解決方案提供商——龍智(DragonSoft)獲得Atlassian官方合作夥伴門戶網站的五星評級,成為目前大中華區首家獲此評級的Atlassian合作夥伴!
Atlassian的官方合作夥伴評級體系基於真實客戶回饋,從技術能力、回應速度、專案交付品質和整體服務體驗等多個維度進行綜合評估。五星評級代表客戶對服務團隊的高度認可。此次評級反應了客戶對龍智在Atlassian產品實施、DevSecOps實踐落地、敏捷轉型支持以及IT服務管理(ITSM)等關鍵場景中持續服務能力的充分肯定。
龍智:超越工具部署,做企業數位化轉型的戰略夥伴
作為Atlassian白金級解決方案合作夥伴,龍智不僅提供產品,更專注於為客戶提供端到端的高附加值服務。我們深入業務場景,將Jira、Confluence、Jira Service Management、Bitbucket、Rovo等Atlassian全棧產品與企業的研發管理、IT服務管理流程深度融合,推動企業實現真正的數位化蛻變。
我們積極助力客戶遷移到具備AI功能、持續迭代、高性價比的Atlassian雲平臺,提升協作智能化水準,實現運維輕量化。對於有特定合規或架構要求的客戶,我們也提供Data Center本地部署方案,支持企業根據實際需求靈活選擇、平滑演進。
十餘年來,我們已服務金融、汽車、遊戲、互聯網、通信等眾多行業的1000多家領軍企業。我們懂技術,更懂業務;會配置,更會賦能團隊。
正如一位客戶所說:“龍智團隊不僅幫我們搭建系統,更教會我們如何將工具用得好、用得活、跑得快。”這正是龍智的與眾不同——不止交付專案,更交付價值。
四大服務優勢,助力企業用好 Atlassian
專業團隊,貼近業務場景
龍智團隊由 Atlassian 認證專家、敏捷實踐顧問和技術工程師組成,具備對 Jira、Confluence、Jira Service Management、Rovo、Bitbucket 等產品的深入理解。我們注重將工具能力與金融、汽車、製造等行業的實際業務流程相結合,提供涵蓋諮詢規劃、流程設計、系統定制到持續優化的全流程支持,幫助客戶更有效地落地協作平臺。
應對複雜環境,支撐企業級應用
面對大規模團隊協作、複雜許可權管理、基於Jira的核心業務流定制、與第三方系統的深度集成(如CI/CD工具鏈、目錄系統等)、性能優化與平臺擴容等需求,龍智團隊積累了豐富的實施經驗。我們協助客戶構建穩定、可靠、可擴展的技術框架,確保Atlassian平臺真正融入企業的關鍵業務流程,並支撐長期發展。
做“客戶成功的守護者”,陪伴客戶持續成長
我們相信,系統的價值體現在團隊的持續使用和不斷優化中。因此,龍智提供包括技術支持、系統健康檢查、培訓賦能和運維管理在內的長期服務。通過主動溝通與定期回訪,幫助客戶及時識別潛在問題,提升平臺使用效率。龍智致力於從“供應商”轉變為真正的“戰略顧問”,促進客戶的成功。
立足全球視野,切實服務本地需求
立足大中華區,龍智深刻理解本土企業的文化、流程與合規性要求。同時,作為Atlassian全球白金級合作夥伴,我們能夠第一時間獲取全球最新的產品更新與全球實踐成果。結合國際標準與本地實際,我們幫助客戶將先進工具與自身環境有效融合,真正實現“全球經驗,本土落地”。
客戶怎麼說?
“感謝龍智團隊在Jira許可權繼承難題中的專業支持!龍智團隊回應迅速、協作高效,始終以嚴謹的態度驗證方案細節,確保專案順利推進。此次突破優化了我們內部的許可權管理效率。”
某新能源車企,IT運維
“(龍智)在我們Jira升級以及數據遷移專案中提供了專業的指導與技術支持,在專案過程中林工展現了專業嫺熟的技術,積極熱情地幫助我們解決專案中遇到的問題,保證了專案順利的推進完成。”
ARM China
“在龍智團隊的支持下,我們的業務取得了喜人的成果和進步。龍智公司的專業服務和產品,是我們贏得市場競爭的重要保障,由衷感謝龍智團隊的付出和幫助。”
某半導體企業
“我們用的是Jira,集成了Fisheye和 Crucible這兩個代碼審查工具。無論是初期部署實施,還是在後期遇到棘手問題時,龍智都及時給我們提供強有力的支持。”
中國人壽,測試負責人
五星,一個新起點
“獲得五星好評,我們倍感榮幸,更心懷感恩。感謝每一位客戶的選擇與信任。”龍智總經理楊林晶表示,“也感謝公司技術服務與銷售團隊的一如既往、默默付出。正是你們的專業與堅持,讓每一次交付都經得起檢驗。”
“服務如同產品,不可能完美無瑕。我們誠懇歡迎客戶隨時提出意見與批評,幫助我們不斷改進。同時,衷心感謝Atlassian中國區管道經理Kylie Wu對龍智團隊的專業指導與持續支持。正是這種開放協作的夥伴關係,讓我們能更好地服務客戶。” 楊林晶強調說。
未來,龍智將繼續以扎實的技術能力與務實的服務態度,陪伴更多企業推進高效協作與DevSecOps轉型,將每一次合作轉化為可衡量的業務價值。
如果你正在尋找一位真正瞭解團隊、值得信賴且能應對挑戰的Atlassian解決方案合作夥伴——歡迎瞭解龍智,我們願以扎實的技術能力與務實的服務態度,支持你的團隊穩步前行。
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